Mailing – co to jest, jak go zrobić i co wolno
Kiedy wysyłka wymaga zgody i jak prowadzić mailing zgodnie z prawem.
Mailing to słowo z branży, nie z ustawy. Prawo nie pyta, czy coś jest mailingiem, newsletterem czy kampanią – pyta, czy wiadomość jest informacją handlową, bo od tego zależy, czy potrzebujesz zgody.
Definicję i podział na trzy rodzaje wysyłki, które prawo traktuje inaczej, rozkłada osobny tekst: co to jest mailing. Reszta działu dotyczy tego, co po tej decyzji – jak zbierać zgodę, co musi być w wiadomości i czym wymogi Gmaila różnią się od wymogów ustawy.
Podstawy mailingu1
- Mailing – co to właściwie jest i kiedy wymaga zgody
Mailing to nie jedna czynność prawna, tylko trzy. Oferta wymaga uprzedniej zgody, potwierdzenie zamówienia nie. Tabela trzech rodzajów wysyłki i stopki.
Zgoda na kanał e-mail1
- Cold mailing – czy wysyłanie ofert do firm jest legalne
Cold mailing do firm jest legalny tylko wtedy, gdy odbiorca zgodził się przed wysyłką – wymaga tego art. 398 PKE. Tabela: co zmienia sytuację, a co nie.
