O serwisie
ZN Direct odpowiada na konkretne pytania o dane osobowe, zgody marketingowe i kontakt z klientem. Ta strona wyjaśnia, kto prowadzi serwis, skąd bierze się jego treść i czego tutaj nie znajdziesz.
Czym jest ZN Direct
Serwis poradnikowy o dwóch równorzędnych ścieżkach. „Dla firmy" odpowiada na pytania o obowiązki: czy wolno wysłać ofertę, jak zbudować zgodę, co zrobić z kupioną bazą. „Dla Ciebie" odpowiada na pytania o prawa: skąd ktoś ma Twój numer, jak wycofać zgodę, co zrobić z uporczywym telefonem.
Każdy tekst ma datę stanu prawnego, listę źródeł i wskazaną podstawę prawną przy twierdzeniach. Jeśli przepis się zmienia, zmieniamy tekst i podnosimy datę aktualizacji — nie publikujemy nowego wpisu o tym samym.
Po co ten serwis istnieje
W tej niszy najczęstszy błąd nie polega na nieznajomości przepisów, tylko na zlaniu dwóch różnych rzeczy w jedną. Podstawa przetwarzania danych osobowych to nie to samo co zgoda na kanał komunikacji. Pierwsza mówi, czy w ogóle wolno Ci przetwarzać czyjeś dane. Druga — czy wolno Ci napisać albo zadzwonić. Można mieć jedną bez drugiej i wtedy wysyłka jest naruszeniem, mimo że dane są zebrane legalnie.
Poradniki mieszają te dwie warstwy albo opisują tylko jedną. Dlatego rozdzielamy je wszędzie, gdzie temat dotyka wysyłki — to jest powtarzalna przewaga tego serwisu, a nie ozdobnik. Drugi stały wątek to jednoosobowa działalność: dane firmowe przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną są jednocześnie danymi osobowymi, więc obsługujemy ten przypadek wszędzie, gdzie tekst mówi „B2B".
Historia tego adresu
Pod adresem zndirect.pl działała wcześniej agencja reklamowa zajmująca się marketingiem bezpośrednim. Obecny serwis nie jest tą firmą, nie kontynuuje jej działalności i nie ma dostępu do jej danych ani baz.
Nie sprzedajemy baz danych, nie pośredniczymy w ich sprzedaży i nie prowadzimy wysyłek marketingowych. Jeśli trafiłeś tu, szukając dawnej agencji — nie mamy z nią związku. Jeśli otrzymałeś komunikat marketingowy powołujący się na tę domenę, napisz do nas; wyjaśnimy, co wiemy.
Polityka redakcyjna
Zasady, które obowiązują przy każdym tekście. Nie są deklaracją intencji — wynikają z nich konkretne pola w każdym wpisie i bez nich tekst nie przechodzi do publikacji.
- Źródła pierwotne, minimum dwa na tekst. Akty prawne, decyzje i wytyczne organów, wyroki, komunikaty urzędów, oficjalna dokumentacja narzędzi. Artykuł o dokumencie nie jest źródłem — źródłem jest dokument.
- Konkretna podstrona, nigdy strona główna. Akty prawne linkujemy przez ELI, prawo unijne przez EUR-Lex. Każdy link jest otwierany i sprawdzany, zanim trafi do tekstu.
- Stempel aktualności. Każdy tekst z treścią prawną ma datę stanu prawnego, termin następnego przeglądu i zdanie o tym, co mogłoby ten stan zmienić.
- Poprawki są jawne. Przy zmianie treści dopisujemy datę i jedno zdanie o tym, co się zmieniło. Historia poprawek jest widoczna pod tekstem, nie tylko w repozytorium.
- Przykłady pochodzą ze źródeł. Realne rozstrzygnięcia z nazwą organu, sygnaturą i datą. Gdy dla danej sytuacji nie ma opublikowanego przypadku, używamy jawnie oznaczonego scenariusza poglądowego z rolą zamiast imienia — nigdy fikcyjnej historii udającej prawdziwą.
- Nie cytujemy „ekspertów". Nie mamy ich i nie wymyślamy wypowiedzi.
Jak powstaje jeden tekst
Korzystamy z narzędzi AI na etapie zbierania materiału i pierwszego szkicu. Nie publikujemy treści, której nie przeszedł człowiek, i nie traktujemy modelu jako źródła prawa. Pełny opis procesu, razem z dwiema bramkami ludzkimi, jest na osobnej stronie:jak powstają treści.
Czego nie robimy
- Nie sprzedajemy i nie udostępniamy baz danych. Nie handlujemy adresami ani numerami i nie pośredniczymy w takim handlu.
- Nie prowadzimy wysyłek marketingowych. Serwis nie zbiera zgód dla nikogo i nie ma newslettera sprzedażowego.
- Nie świadczymy pomocy prawnej. Treści są informacyjne. W sprawie indywidualnej potrzebna jest analiza prawnika.
Zgłaszanie błędów
Jeśli któreś twierdzenie jest nieaktualne albo błędne, napisz. Odpowiadamy w ciągu pięciu dni roboczych, a przy potwierdzonym błędzie poprawiamy tekst i dopisujemy informację o zmianie.
W zgłoszeniu przydaje się:
- adres strony, na której jest błąd,
- fragment, który budzi wątpliwość,
- jeśli masz: przepis, wytyczna lub orzeczenie, które mówi inaczej.
Formularz kontaktowy jeszcze nie działa. Strona kontaktu opisuje bieżący stan.
Odpowiedzialność za treść
Za treści publikowane w serwisie odpowiada redakcja ZN Direct.Jak się z nami skontaktować.
Pełne dane wydawcy — nazwa, forma prawna, numer w rejestrze i adres siedziby — jeszcze uzupełniamy. Do tego czasu nie podajemy ich w formie pustych pól, bo w tej niszy dane wydawcy albo są prawdziwe i kompletne, albo nie ma ich wcale.